Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: December 2024
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Private Alicante Transfer is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens verzameld via deze website.
Adres: Alicante, Spanje
Contact e-mail: [email protected]
Website: privatealicantetransfer.com
2. Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens bij gebruik van onze diensten:
• Volledige naam
• Telefoonnummer (WhatsApp)
• E-mailadres
• Ophaal- en bestemmingsadressen
• Aantal passagiers
• Bagage-informatie
• Vluchtgegevens (indien van toepassing)
• Servicevoorkeuren
3. Doel van Verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:
• Beheer en bevestiging van uw transferboekingen
• Communicatie over de gecontracteerde service
• Verzenden van bevestigingen en herinneringen via WhatsApp of e-mail
• Verbetering van onze diensten en gebruikerservaring
• Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen
4. Rechtsgrond voor Verwerking
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het beheer van de gevraagde transferservice
• Toestemming: Voor commerciële communicatie (indien geaccepteerd)
• Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Voor naleving van belasting- en transportregelgeving
5. Bewaring van Gegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is:
• Boekingsgegevens: 5 jaar (fiscale verplichtingen)
• Communicatiegegevens: 2 jaar vanaf de laatste interactie
• Facturatiegegevens: 6 jaar (Algemene Belastingwet)
6. Ontvangers van Gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
• Chauffeurs toegewezen aan uw service (alleen gegevens noodzakelijk voor de transfer)
• Belastingdienst (wettelijke verplichting)
• Technologische dienstverleners (hosting, e-mail) als verwerkers
Wij verkopen of verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.
7. Rechten van de Gebruiker
Onder de AVG heeft u het recht op:
• Inzage: Weten welke gegevens wij over u hebben
• Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Wissing: Verwijdering van uw gegevens verzoeken
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Beperking: Beperking van het gebruik van uw gegevens verzoeken
• Overdraagbaarheid: Uw gegevens in gestructureerd formaat ontvangen
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op via: [email protected]
U kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit (www.aepd.es).
8. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:
• SSL/TLS-versleuteling bij alle communicatie
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Back-up- en herstelsystemen
• Opleiding van personeel in gegevensbescherming
9. Internationale Overdrachten
Uw gegevens worden opgeslagen op servers in de Europese Unie. Bij overdracht buiten de EER zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van bijwerking.